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【文章開始】
你是不是也好奇,一場微商活動搞下來,到底圖個啥?光是賣貨?好像……也不全是。為啥有些人做活動做得風生水起,客戶跟朋友似的;有些人卻搞得灰頭土臉,最后只剩自己刷屏?今天咱就來嘮嘮這個,順便對我們剛辦完的這場活動,來個真心實意的感謝和復盤。
我們先問自己一個問題:辦活動是為了立刻馬上見到多少現金嗎?是,但不全是。更核心的,其實是構建信任和創造連接。微商做的是線上生意,大家看不見摸不著,憑啥一直買你的東西?靠的就是那份隔著屏幕也能感受到的真誠和專業。
一場成功的活動,應該是一個能量場,能把陌生人變成熟人,把熟人變成朋友,把朋友變成鐵桿粉絲。 賣貨只是這個過程中自然而然的結果,而不是唯一的目的。如果你只盯著銷售額,反而容易把路走窄了。
這次活動,我們團隊幾個小伙伴真的是摳破了腦袋,不想再做那種老套的刷屏、點贊、抽獎了。我們想玩點不一樣的。
當然了,具體哪種互動方式最能戳中大多數人的心,這個我說不準,可能還得不斷試錯摸索。
活動結束了,數據啥的挺好看了,但最讓我睡不著覺的,是感動。真的,必須得好好感謝一波。
首先,感謝我們團隊的所有小伙伴! 你們真的太給力了。連續幾天熬夜對流程、做物料、當客服,回復消息回到手抽筋。沒有你們的死磕和付出,這一切都是白扯。雖然……但是……下次咱們盡量少熬點夜,哈哈,身體還是最重要的。
其次,必須必須感謝每一位參與活動的你們! 是你們的每一次點贊、每一條評論、每一份訂單,給了我們堅持下去的動力。特別是那些把我們推薦給朋友的寶貝們,這份信任,比什么都重。不過話說回來,看到大家收到貨后反饋說“好用”、“沒買錯”,我們心里那塊大石頭才算真的落了地。
最后,甚至想感謝一下那些提出不同意見的朋友。 你們的建議,讓我們看到了自己的不足,下次才能做得更好嘛。
拋開賣了多少錢不說(當然賣得不錯,嘻嘻),我覺得更深層的收獲是這些:
當然啊,活動效果的長期維持機制,我覺得還是個需要持續研究的課題,不是一場活動就能一勞永逸的。
活動結束了,客服、發貨、售后這些咱都得跟上,不能虎頭蛇尾對吧?人家信任你,買了東西,你得服務到底。
我們已經在策劃下一次的福利了,老客戶的回饋肯定是重中之重。怎么回饋?嗯……這個容我先賣個關子,反正不會讓大家失望!
總之呢,千言萬語匯成一句話:感恩所有,不負信任。這條路還長,咱們慢慢走,慢慢處。微商不微,情誼才最真。
【文章結束】